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キャンペーン
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アウトバウンドIVRキャンペーンの名前。
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コンタクト—合計
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キャンペーン用にインポートされたコンタクトの総計。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コンタクト—試行
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試行したアウトバウンドIVRコンタクトの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コンタクト—残り
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まだダイヤルアウトされていないコンタクトの数。
残りのコンタクトには、再試行、コールバックのマークが付けられているコンタクト、およびインポート後にキャンペーンから削除されたため、一切ダイヤル アウトされないコンタクトが含まれます。
再試行またはコールバックされるコンタクトがない場合、合計コンタクト数 = 試行コンタクト数 + 残りのコンタクト数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コンタクト—%試行
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試行したアウトバウンドIVRコールの割合。
試行 % =（試行数 / 合計コンタクト数）* 100
要約情報—全体的な試行割合。
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コール—音声
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生の音声として検知され、IVR トリガーに接続された発信コールの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コール—留守番電話
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留守番電話に到達したアウトバウンドIVRコールの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コール—無効
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無効な番号に到達したアウトバウンドIVRコールの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コール—ファックス/モデム
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ファックスまたはモデムに到達したアウトバウンドIVRコールの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コール—応答なし
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応答されなかったアウトバウンドIVRコールの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コール—ビジー
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ビジー信号を受けたアウトバウンドIVRコールの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コール—失敗
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失敗したアウトバウンドIVRコールの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コール—顧客による放棄
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顧客によって放棄されたアウトバウンドIVRコールの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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コール—システムによる放棄
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システムによって放棄されたアウトバウンドIVRコールの数。
要約情報 — このカラムのレコードの合計です。
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